Política de Privacidad

ListOwl
Fecha de entrada en vigor: 19 de marzo de 2026

1. Introducción

Te damos la bienvenida a ListOwl ("nosotros" o "nuestro"). Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que comprendas cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil (la "App").

Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas relativas a la recopilación y el uso de tu información a través de la App ListOwl, disponible en dispositivos Android e iOS.

Al usar la App, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas, por favor no uses la App.

2. Información que recopilamos

2.1 Información de la cuenta

Cuando inicias sesión con Google, recopilamos:

  • Dirección de correo electrónico - Se usa para identificar tu cuenta y habilitar la sincronización en la nube
  • Nombre visible - Se muestra a los miembros de la familia al usar las funciones de uso compartido en familia
  • URL de la foto de perfil - Se muestra en la app y a los miembros de la familia
  • ID de usuario - Un identificador único de tu cuenta

2.2 Datos de las listas de la compra

Recopilamos y almacenamos los siguientes datos que creas dentro de la App:

  • Artículos de la lista de la compra (nombres, cantidades, precios)
  • Productos personalizados que añades a tu catálogo personal
  • Historial de compras (artículos marcados como comprados, marcas de tiempo, quién compró cada artículo)
  • Preferencias de listas (listas Predeterminada, Mensual y Familiar)
  • Progreso de insignias y logros (rachas de compras, hitos)
  • Eventos de actividad (artículos añadidos, artículos comprados, listas completadas, recetas generadas, insignias obtenidas)
  • Datos de productos frecuentes derivados de tu historial de compras

2.3 Datos de uso compartido en familia

Si usas la función de uso compartido en familia (Premium), recopilamos:

  • Información sobre los miembros de la lista familiar
  • Qué miembro de la familia añadió o modificó cada artículo
  • Códigos de invitación para unirse a listas familiares

2.4 Información del dispositivo

Recopilamos automáticamente cierta información del dispositivo:

  • Tipo de dispositivo y versión del sistema operativo
  • Versión de la app
  • Tokens del dispositivo para notificaciones push
  • Datos generales de uso e interacciones con la app

2.5 Datos de analítica y errores

Para mejorar la App, recopilamos:

  • Informes de fallos y registros de errores
  • Métricas de rendimiento de la app
  • Estadísticas de uso de funciones
  • Datos de atribución (cómo descubriste la App)

2.6 Datos de recetas con IA

Cuando usas la función de generación de recetas con IA (Premium), recopilamos:

  • El nombre del plato y el número de personas que indicas
  • La preferencia de idioma para la receta generada
  • El modelo de IA utilizado para generar la receta
  • Las marcas de tiempo de las solicitudes de generación de recetas
  • El contenido de la receta generada (listas de ingredientes)

2.7 Datos de actividad y logros

Para ofrecer funciones como las insignias, los recordatorios inteligentes y tu cronología de actividad, recopilamos:

  • Eventos de la cronología de actividad (artículos añadidos, artículos comprados, listas completadas, recetas generadas, insignias obtenidas)
  • Progreso de insignias y logros (rachas de compras, recuento de hitos, totales de compras)
  • Patrones de frecuencia de compra utilizados para los recordatorios inteligentes y las sugerencias de productos frecuentes

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

FinalidadDatos utilizados
Proporcionar las funciones básicas de la AppDatos de las listas de la compra, información de la cuenta
Copia de seguridad en la nube y sincronización entre dispositivosInformación de la cuenta, datos de las listas de la compra
Habilitar las funciones de uso compartido en familiaInformación de la cuenta, datos de las listas familiares
Notificaciones y recordatorios inteligentesHistorial de compras, tokens del dispositivo
Procesar suscripcionesInformación de la cuenta, registros de compras
Mejorar el rendimiento de la AppInformes de fallos, datos de analítica
Atención al clienteInformación de la cuenta, datos de uso
Generación de recetas con IANombre del plato, número de personas, idioma, catálogo de productos
Seguimiento de logros e insigniasHistorial de compras, eventos de actividad, rachas de compras
Recordatorios inteligentesHistorial de compras, patrones de frecuencia de compra
Sugerencias de productos frecuentesAnálisis del historial de compras

4. Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros para operar y mejorar nuestra App:

4.1 Google Firebase

Finalidad: Autenticación y almacenamiento de datos en la nube

Datos compartidos: Información de la cuenta, datos de las listas de la compra

Política de Privacidad: firebase.google.com/support/privacy

4.2 Google Sign-In

Finalidad: Autenticación segura del usuario

Datos compartidos: Tokens de autenticación, información básica del perfil

Política de Privacidad: policies.google.com/privacy

4.3 RevenueCat

Finalidad: Gestión de suscripciones y compras dentro de la app

Datos compartidos: ID de usuario, historial de compras, estado de la suscripción

Política de Privacidad: revenuecat.com/privacy

4.4 Sentry

Finalidad: Informes de fallos y supervisión de errores

Datos compartidos: Información del dispositivo, registros de fallos, ID de usuario (para depuración)

Política de Privacidad: sentry.io/privacy

4.5 Singular

Finalidad: Analítica y seguimiento de atribución

Datos compartidos: Información del dispositivo, eventos de la app (más de 40 tipos de eventos, incluidas compras, uso de funciones y acciones de suscripción), ID de usuario, ID de publicidad (AD_ID)

Política de Privacidad: singular.net/privacy-policy

4.6 Cloudflare Workers

Finalidad: Procesamiento de backend para la generación de recetas con IA

Datos compartidos: Nombre del plato, número de personas, preferencia de idioma, datos del catálogo de productos

Política de Privacidad: cloudflare.com/privacypolicy

4.7 Anthropic (Claude AI)

Finalidad: Generación de recetas con IA (modelo de pago)

Datos compartidos: Nombre del plato, número de personas, idioma, catálogo de productos (enviado a través de Cloudflare Workers)

Política de Privacidad: anthropic.com/privacy

4.8 Cloudflare AI

Finalidad: Generación de recetas con IA (modelos gratuitos: Gemma, Llama)

Datos compartidos: Nombre del plato, número de personas, idioma, catálogo de productos (enviado a través de Cloudflare Workers)

Política de Privacidad: cloudflare.com/privacypolicy

5. Almacenamiento y seguridad de los datos

5.1 Dónde almacenamos tus datos

  • Almacenamiento local: los datos de las listas de la compra se almacenan localmente en tu dispositivo para el acceso sin conexión
  • Almacenamiento en la nube: para los usuarios Premium, los datos se sincronizan con los servidores de Google Cloud Firestore
  • Centros de datos: nuestros servicios en la nube están alojados en centros de datos seguros operados por Google

5.2 Cómo protegemos tus datos

  • Todas las transmisiones de datos están cifradas mediante TLS/SSL
  • La autenticación se gestiona de forma segura mediante Google Sign-In
  • Los enlaces de artículos compartidos utilizan cifrado y firmas HMAC
  • El acceso a los datos en la nube requiere sesiones autenticadas
  • Seguimos prácticas de seguridad estándar del sector

6. Intercambio de datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Uso compartido en familia: cuando usas el uso compartido en familia, tu nombre visible y tu foto de perfil son visibles para los miembros de la familia, junto con los artículos que añades a las listas compartidas
  • Proveedores de servicios: compartimos datos con los servicios de terceros enumerados en la Sección 4 para operar la App
  • Requisitos legales: podemos divulgar información si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad
  • Transferencias comerciales: en caso de fusión o adquisición, la información de los usuarios podría transferirse

7. Tus derechos y opciones

7.1 Acceso y control

  • Ver tus datos: tus listas de la compra y la información de tu cuenta son visibles dentro de la App
  • Eliminar artículos: puedes eliminar artículos individuales o vaciar listas enteras en cualquier momento
  • Eliminar productos personalizados: elimina productos personalizados de tu catálogo personal
  • Cerrar sesión: puedes cerrar la sesión de tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App

7.2 Eliminación de la cuenta

Para solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de los datos asociados, ponte en contacto con nosotros en support@avio.space. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días.

7.3 Notificaciones

Puedes controlar las notificaciones a través de:

  • Los ajustes de recordatorios diarios dentro de la app
  • Los ajustes de notificaciones de tu dispositivo

7.4 Exclusión de la analítica

La App incluye controles de privacidad para la analítica. También puedes limitar el seguimiento publicitario a través de los ajustes de tu dispositivo.

8. Privacidad de los menores

ListOwl no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un menor de 13 años, ponte en contacto con nosotros de inmediato en support@avio.space y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

9. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse y procesarse en países distintos de tu país de residencia, incluido Estados Unidos, donde operan nuestros proveedores de servicios de terceros. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al usar la App, das tu consentimiento para esta transferencia. Garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

10. Conservación de los datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestarte servicios. En concreto:

  • Datos de la cuenta: se conservan hasta que elimines tu cuenta
  • Datos de las listas de la compra: se conservan hasta que elimines los artículos o tu cuenta
  • Historial de compras: se conserva para ofrecer las funciones de notificaciones inteligentes
  • Eventos de recordatorios inteligentes: se conservan durante 30 días y luego se eliminan automáticamente
  • Datos de uso de recetas con IA: se conservan con tu cuenta para el historial de recetas
  • Eventos de la cronología de actividad: se conservan con tu cuenta para ofrecer las insignias y el historial de actividad
  • Datos de analítica: se conservan de forma agregada para el análisis de tendencias
  • Informes de fallos: se conservan durante 90 días con fines de depuración

11. Derechos de privacidad de California

Si eres residente de California, tienes derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

  • Derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo se utiliza
  • Derecho a eliminar tu información personal
  • Derecho a excluirte de la venta de información personal (no vendemos tus datos)
  • Derecho a la no discriminación por ejercer tus derechos de privacidad

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en support@avio.space.

12. Derechos de privacidad europeos (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de los datos
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir tus datos en un formato portátil
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
  • Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento

Nuestra base legal para el tratamiento de tus datos incluye: la ejecución de un contrato (la prestación de los servicios de la App), los intereses legítimos (la mejora de la App) y el consentimiento (para la analítica y el marketing).

13. Permisos que solicitamos

La App solicita los siguientes permisos del dispositivo:

PermisoFinalidad
CámaraEscanear códigos QR para compartir artículos e invitaciones familiares
NotificacionesEnviar recordatorios de compras y notificaciones inteligentes
Acceso a InternetSincronización en la nube, autenticación y funcionamiento de la app
Programar alarmasRecordatorios diarios a la hora que prefieras
ID de publicidad (AD_ID)Seguimiento de atribución y analítica a través de Singular (Android)

14. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante:

  • Publicar la nueva Política de Privacidad en esta página
  • Actualizar la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior
  • Enviar una notificación dentro de la app para los cambios sustanciales

Te animamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio.

15. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, ponte en contacto con nosotros:

support@avio.space

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